Política de reembolso

Última actualización: 26/03/2026 En vendomax.co , queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. Si tienes algún problema con tu pedido, revisa nuestra política de devoluciones y reembolsos. 1. Devoluciones Aceptamos devoluciones solo en los siguientes casos: Producto defectuoso o dañado. Producto incorrecto recibido. Para solicitar una devolución, debes contactarnos dentro de vendomax@gmail.com días posteriores a la entrega. 2. Condiciones para la Devolución El producto debe estar sin usar y en su empaque original. Se requiere un comprobante de compra. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. 3. Reembolsos Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago o mediante un cupón de tienda. 4. Cambios Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, podemos enviarte un reemplazo sin costo adicional. 5. Envíos de Devolución Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error de nuestra parte. Para más información, contáctanos en vendomaxguatemala@outlook.com.